• Главная
• 
• О филиале
• 
• Структура
• 
• История
• 
• Музей
• 
• Конкурсы
• 
• Документы
• 
• Запросы предложений
• 
• Тендерные закупки
• 
• Доска почета

Личный прием граждан

• Порядок подачи обращений
• Порядок рассмотрения обращений
• Личный прием граждан
• Обращения в электронном виде

Сведения о графике и месте приема граждан руководителями

Личный прием граждан осуществляется руководством УФПС Псковской области - филиала ФГУП «Почта России» по адресу: 180000, г. Псков, ул. Советская, 7 в соответствии с установленным графиком:

График личного приема граждан должностными лицами УФПС Псковской области – филиала ФГУП «Почта России»

Сведения о порядке записи на прием

Запись на личный прием к руководству УФПС Псковской области – филиала ФГУП «Почта России» осуществляется ежедневно в рабочие дни с 8-00 до 12-30 по телефону (8112) 62-75-27

Порядок личного приема граждан

Обращения граждан о личном приеме рассматриваются лицом, осуществляющим их регистрацию, на соответствие следующим требованиям:

• просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;
• интересующий гражданина вопрос должен относиться к компетенции ФГУП «Почта России»;
• обращение гражданина в случае необходимости должно подкрепляться материалами и документами, обосновывающими или поясняющими суть обращения;
• обращение гражданина, а также представляемые гражданином материалы не должны содержать нецензурных выражений, а также выражений оскорбляющих честь и достоинство других лиц.

В случае если обращение гражданина (устное или письменное) не соответствует вышеприведенным требованиям, ему может быть отказано в приеме с разъяснением причины отказа.

Дата, место и время приема гражданина доводится до сведения обратившегося гражданина по контактным каналам связи.

Гражданин имеет право выбрать форму приема: личная встреча или видеоконференция.

Запись на личный прием к директору, осуществляется при наличии у гражданина аргументированных возражений на ранее принятое решение (полученный ответ) по аналогичному обращению, рассматриваемому на уровне руководителей почтамтов и ОПС, заместителей директора УФПС Псковской области – филиала ФГУП «Почта России».
При личном обращении гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов.