• Главная
• 
• О филиале
• 
• Структура
• 
• История
• 
• Музей
• 
• Конкурсы
• 
• Документы
• 
• Запросы предложений
• 
• Тендерные закупки
• 
• Доска почета

Порядок рассмотрения обращений

• Порядок подачи обращений
• Порядок рассмотрения обращений
• Личный прием граждан
• Обращения в электронном виде

В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда, в разделе Порядок подачи обращений Вы можете ознакомиться с тем, как это правильно сделать.
Для обращения в аппарат управления УФПС Псковской области - филиала ФГУП «Почта России» граждане могут использовать следующие виды связи:

Контактный телефон: (8112) 62-75-27

В письменном виде: Октябрьский пр., д.5, Псков, 180000, УФПС Псковской области - филиал ФГУП «Почта России»

По электронной почте: ufps@pskpost.ru

Справки о том, где и какими услугами Почты России Вы можете воспользоваться, информацию о тарифах, сроках доставки почты и денежных переводов и многом другом Вы можете получить по телефонам:

В письменном виде: В случае, если Вы неудовлетворенны ответом филиала или его структурного подразделения (почтамт) Вы можете обратиться в Управление федеральной почтовой связи Вашего региона, либо Варшавское ш., д. 37, Москва, 131000, ФГУП «Почта России».